日前，記者從市公安局交警支隊車輛管理所了解到，針對全市重點車輛和重點駕駛人逾期辦理業(yè)務的問題比較突出，該所依托警郵呼叫中心，特別新增了語音呼叫中心服務項目，對逾期未辦理業(yè)務的駕駛人推出點對點語音呼叫提醒服務。

　　據介紹，根據市交警支隊車輛管理所統(tǒng)計，目前全市重點車輛和重點駕駛人逾期辦理業(yè)務的問題比較突出，特別是重型貨車、掛車提前檢驗、到期報廢、處理交通違法的主動性不強，駕駛人審驗、換證的時效性滯后，重點車主和駕駛人的安全意識有待提升。12月初，我市重型貨車檢驗率為90.17%、重型貨車10條以上違法處理率為85.36%，掛車檢驗率為93.08%，B2以上駕駛人未審驗數量超過4000人。針對此問題，該所繼續(xù)以“警郵合作”為切入點，立足源頭管理職能，11月份建成啟用語音呼叫中心，推出了點對點語音呼叫提醒服務。

　　該所相關負責人表示，語音呼叫中心就是用電話來提醒車主有逾期未檢的車輛。此外，針對重點車輛、重點駕駛人也會提前接到語音呼叫。語音呼叫中心共設4個語音呼叫工作臺，每天呼出電話為300至500個，設立1個月以來成效顯著。在今后的工作中，該所將繼續(xù)對臨界檢驗、報廢的重點車輛和臨界審驗、換證、滿分未清理的重點駕駛人，進行逐車逐人電話提醒告知，不斷夯實全市重點車輛和駕駛人源頭隱患治理工作。

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